Обращения граждан в 2019 году в основном касались следующих вопросов:
пенсионное обеспечение государственных гражданских служащих – 3 обращения;
государство, общество, политика – 6 обращений;
деятельность многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг – 7 обращений;
деятельность органов исполнительной власти Новгородской области – 13 обращений;
трудоустройство – 6 обращений;
кадры, конкурсы, награды – 5 обращений.
Всего министерством государственного управления Новгородской области рассмотрено в 2019 году 51 обращение граждан.
Все обращения рассмотрены, 40 заявителям направлены ответы и даны разъяснения по обозначенным в обращениях вопросам, 11 обращений перенаправлены по компетенциив другие органы исполнительной власти Новгородской области для подготовки ответа заявителям.